Politique de Confidentialité de Megapari

La protection des données personnelles des utilisateurs en Côte d’Ivoire est assurée par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Megapari recueille uniquement les informations nécessaires à la fourniture des services en ligne, à la sécurité des comptes et au respect des obligations légales. Le traitement couvre la collecte, l’usage, la conservation, la pseudonymisation et l’effacement des données. Les informations sont traitées de manière loyale et proportionnée.

• Données d’identification et de contact: nom, date de naissance, adresse, e-mail, téléphone pour la création et la gestion de compte.
• Données de vérification (KYC): copies de documents, selfies, justificatifs de domicile pour la conformité et la prévention de la fraude.
• Données de transaction: dépôts, retraits, mises, gains, historiques de paiement pour l’exécution des services.
• Données techniques: adresse IP, identifiants d’appareil, logs, cookies pour la sécurité, la prévention des abus et l’amélioration du site.
• Données d’usage: parcours de navigation et préférences pour optimiser l’expérience utilisateur et les performances.
• Données marketing: consentements, abonnements et désabonnements pour la communication autorisée.
• Sécurité: chiffrement, contrôle d’accès, audits, journalisation des accès et tests réguliers.
• Minimisation: collecte limitée à ce qui est nécessaire au service et au respect des lois.
• Conservation: durées définies en fonction des obligations légales et des besoins opérationnels.
• Destruction: effacement ou anonymisation sécurisée à l’issue des délais applicables.

Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité et d’effacement, sous réserve des obligations légales. Ils peuvent retirer leur consentement à tout moment pour les traitements fondés sur ce consentement. Les demandes reçoivent une réponse dans des délais raisonnables.

La plateforme se conforme à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI). Les principes du RGPD sont appliqués à titre de référence pour renforcer la sécurité et la transparence, lorsque pertinent.

Les informations personnelles sont utilisées pour gérer les comptes, exécuter les transactions et fournir des services en ligne fiables. La plateforme traite ces données afin d’améliorer la qualité, détecter les risques, répondre aux obligations légales et offrir une assistance adaptée. Les usages incluent la prévention de la fraude, la sécurité informatique, l’analyse statistique et, selon consentement, la communication marketing. L’objectif est un traitement proportionné, limité et pertinent au regard des finalités déclarées.

• Création, vérification et gestion de compte utilisateur.
• Traitement des dépôts, retraits et opérations de jeu.
• Lutte anti-fraude et contrôle d’intégrité des transactions.
• Assistance client et résolution des incidents.
• Amélioration du site, personnalisation et tests de performance.
• Analyses statistiques anonymisées pour optimiser les services.
• Respect des obligations LBC/FT et des règles applicables aux jeux d’argent.
• Envoi d’informations marketing sur consentement préalable, avec option de retrait.
• Respect des demandes des autorités compétentes, sur base légale.
• Conservation des preuves en cas de litige ou d’audit.

Tous les traitements reposent sur une base légale appropriée: exécution du contrat, obligations légales, intérêts légitimes encadrés ou consentement. La transparence demeure prioritaire et chaque usage des données est documenté.

Les utilisateurs peuvent consulter, corriger ou mettre à jour leurs informations personnelles depuis leur espace de compte ou en contactant le support dédié. Les demandes d’effacement sont évaluées selon les exigences légales et les durées de conservation imposées par la réglementation applicable, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux. Toute modification substantielle est confirmée par un message adressé à l’adresse e-mail de référence. L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation de vérifications de sécurité, y compris la gestion des informations de paiement par des prestataires électroniques autorisés, qui appliquent des normes strictes de sécurité. La plateforme demeure engagée à protéger la vie privée et la sécurité des données à chaque étape du traitement.

Les services sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus. La vérification d’âge ne peut être confirmée sans documents valides fournis par l’utilisateur. En cas d’inscription d’un mineur, les données personnelles seront supprimées dès réception d’une demande parentale fondée et vérifiée.

• Contrôles KYC visant à confirmer l’âge avant l’accès complet au compte.
• Suspension préventive en cas de doute sur la majorité.
• Suppression des données d’un mineur dès confirmation parentale ou décision d’autorité.
• Signalement aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
• Information claire sur l’interdiction aux mineurs sur le site.
• Revue régulière des procédures de filtrage d’âge.

Les données personnelles peuvent être traitées ou stockées à l’étranger lorsque des partenaires techniques ou fournisseurs de services y opèrent. L’utilisation du site et des services vaut consentement à ces transferts, dans le respect des garanties applicables. Tous les partenaires s’engagent contractuellement à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations. Les transferts sont limités au strict nécessaire pour fournir les services et respecter la loi.

• Accords contractuels imposant des normes de protection des données.
• Clauses contractuelles types lorsque requis par les autorités compétentes.
• Chiffrement des données en transit et, lorsque possible, au repos.
• Contrôles d’accès et audits des prestataires critiques.
• Limitation d’accès aux seules personnes habilitées selon la finalité.
• Évaluations de risques et mesures correctives documentées.

Cet avertissement précise les limites d’application de certaines règles et peut ajuster leurs effets selon le droit en vigueur. Il s’applique dès l’acceptation de la Politique de Confidentialité par signature électronique, clic d’acceptation ou adhésion par usage des services.

• Les obligations légales locales prévalent en cas de conflit avec cette politique.
• Les informations fournies par l’utilisateur doivent être exactes et à jour.
• La plateforme peut modifier la politique pour intégrer des exigences réglementaires.
• Certaines données doivent être conservées malgré une demande d’effacement lorsque la loi l’impose.
• Aucune responsabilité pour l’usage erroné des identifiants par des tiers non autorisés.
• La version la plus récente du document remplace toute version antérieure.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le navigateur pour mémoriser des informations techniques et améliorer l’expérience sur les sites web. Ils servent à produire des statistiques d’audience, analyser le comportement de navigation, personnaliser certaines fonctionnalités et optimiser la performance du service en ligne. La durée de conservation standard des cookies non essentiels est de 1 an. Les paramètres du navigateur permettent d’accepter, de refuser ou de supprimer des cookies, et un module de gestion du consentement peut offrir des choix granularisés. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctions sans empêcher l’accès au site.

L’accès et l’usage des services en Côte d’Ivoire valent acceptation intégrale de la présente Politique de Confidentialité. La dernière version disponible sur le site annule et remplace toutes les versions antérieures, dès sa mise en ligne.

Des données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque la loi l’exige, pour gérer des litiges, exécuter des accords ou fournir des services techniques. La liste des catégories de tiers et leurs rôles est communiquée sur le site ou sur demande; à défaut de liste nominative, la finalité et l’étendue du partage sont précisées avant transmission. La fourniture d’informations constitue un consentement au partage indiqué, limité à la finalité annoncée et encadré par des garanties.

• Prestataires de paiement et établissements financiers.
• Services KYC, anti-fraude et vérification d’identité.
• Fournisseurs d’hébergement, de cloud et de sécurité.
• Outils d’analytique et de mesure d’audience.
• Prestataires de messagerie et de communication marketing sur consentement.
• Conseillers juridiques, auditeurs et assureurs.
• Autorités administratives et judiciaires compétentes.
• Plateformes de résolution des litiges lorsque nécessaire.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers soumis à leurs propres politiques de confidentialité. La plateforme n’est pas responsable des pratiques de collecte ou d’utilisation des informations par ces sites externes. Les utilisateurs sont invités à faire preuve de prudence et à lire les documents de protection des données applicables avant de fournir des informations personnelles.

• Vérifier la politique de confidentialité du site visité.
• Contrôler les paramètres de cookies et de suivi.
• Éviter de partager des informations sensibles sans canal sécurisé.
• S’assurer de l’identité et de la réputation de l’éditeur du site tiers.
• Utiliser des mots de passe uniques et ne pas les réutiliser.
• Fermer la session sur les appareils partagés après consultation.
• Signaler tout lien suspect au support pour examen.
• Consulter régulièrement les mises à jour de sécurité du navigateur.